乘客在的士上遺落物品是經常發生的事情。今年以來，南縣縣長熱線就收到過群眾尋找失物的求助電話12次，公安局、交通局或者的士公司受理的相應求助也有許多。但因的士司機素質參差不齊、或被后來乘客撿走、以及少有失主記下乘坐的士的相關信息，導致許多失物不能找回。

當前，我縣縣城的士車輛保有量為200臺，隨著我縣城鎮化進程的不斷推進，的士車輛的規模還將不斷增大。為提升我縣公共服務水平，讓群眾切實感受到政府服務的能力和誠意，急需推動和加強的士失物管理工作：

一是建立失物查詢尋回機制。交通部門可指導各的士公司要設立專門的辦公室，建立相關尋回機制，或設置查詢熱線等，為失物群眾提供尋回通道。

二是倡議的士司機誠信服務。交通部門可指導各的士公司向全縣的士司機發出倡議，一旦發現乘客失物，立即交到公司專門辦公室登記處理，或交由公安部門處理。

三是規范搭乘的士票務工作。我縣的士一般是5元一次，不打表，上下車都沒有小票。建議向社會倡導下車取票，且在小票上印有乘坐車輛相關信息。

四是可利用現代信息技術提升查找可能性。如提倡微信、支付寶支付，就可留有司機的相關信息，為乘客尋找失物提供更多方便。（南縣僑聯 馮竹）